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Kaufmann/Kauffrau für Hotelmanagement (m/w/d) zum 01.08.2025
Der perfekte Urlaub im IDA Arendsee beginnt bereits vor der Anreise. Dies beinhaltet eine freundliche und kompetente telefonische Beratung sowie die Bereitstellung individueller, übersichtlicher Reiseangebote per E-Mail. Als angehende/r Kaufmann/Kauffrau für Hotelmanagement spielst du ab dem ersten Kontakt eine zentrale Rolle.
Vor Ort sorgst du dafür, dass unsere Gäste optimal betreut werden. Du unterstützt sie bei der Planung ihrer Freizeitaktivitäten im IDA Arendsee und in der Umgebung. Dazu informierst du umfassend über unser vielfältiges Veranstaltungs- und Serviceangebot. Mit deiner ausgeprägten Serviceorientierung und in enger Zusammenarbeit mit unserem Team findest du erstklassige Lösungen für die Wünsche unserer kleinen und großen Gäste.
Ein wesentlicher Schwerpunkt deiner Ausbildung liegt im kaufmännischen Bereich, wobei Kennzahlen eine zentrale Rolle spielen. Im dritten Ausbildungsjahr fokussierst du dich auf Vertrieb, Prozesssteuerung und Controlling.
Zusätzlich erhältst du Einblicke in Service, Küche, Housekeeping und Warenwirtschaft, um deine Ausbildung abzurunden. Diese vielseitigen Fertigkeiten bereiten dich optimal auf eine spätere Tätigkeit in der Verwaltung und Steuerung von Ferienunterkünften vor.
Das solltest du mitbringen:
- einen guten Realschulabschluss
- hohe kommunikative Fähigkeiten
- Teamgeist
- Freude am Umgang mit Menschen
- Organisationstalent
- Kreativität
- eine rasche Auffassungsgabe
- ein gutes Ausdrucksvermögen und ein gepflegtes Äußeres
- Sorgfalt
- Freude am Umgang mit Menschen zusätzlich Bereitschaft zur Arbeit mit Menschen mit Beeinträchtigungen
- Zuverlässigkeit und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
- Flexibilität
- Fremdsprachenkenntnisse und Führerschein sind wünschenswert
Was wir dir bieten:
- eine breitgefächerte, fundierte Ausbildung
- die Mitarbeit in einem jungen, kollegialen Team
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- flache Hierarchien
- einen attraktiven Arbeitsort in unmittelbarer Nähe zum Arendsee
- Förderung der Mitarbeiter-Kultur
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- abwechslungsreiche, kostengünstige Personalverpflegung
- anschließende Karrierechancen (nach erfolgreicher Ausbildung wird eine Übernahme angestrebt)
Ablauf:
Die duale Ausbildung dauert 3 Jahre und beginnt zum 01. August 2025. Die ersten beiden Jahre besuchst du die BBS Salzwedel. Das 3. Lehrjahr absolvierst du schulisch in der BBS Bad Harzburg (Fahrt- und Übernachtungszuschläge von der IHK möglich).